갑자기 정전되면 먼저 우리 집만 꺼졌는지 건물·주변까지 꺼졌는지 확인하고, 고출력 가전의 전원을 끈 뒤 랜턴을 켜세요. 탄 냄새·연기·스파크·물에 젖은 전기설비가 보이면 차단기를 만지지 말고 안전한 곳으로 이동해 119나 관리사무소에 알립니다. 정전 대처 순서의 핵심은 원인 추정보다 감전·화재·승강기 사고를 먼저 막는 것입니다.
우리 집 일부인지 건물 전체인지 먼저 나눕니다
| 보이는 상황 | 가능한 범위 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 방 하나나 콘센트 일부만 꺼짐 | 분기 차단기·해당 기기 문제 가능성 | 의심 기기 전원을 끄고 배전반 상태 확인 |
| 집 전체는 꺼졌지만 복도등은 켜짐 | 세대 내부 또는 세대 공급 문제 가능성 | 관리사무소와 한전에 상황 문의 |
| 복도·이웃·가로등도 함께 꺼짐 | 건물 또는 지역 정전 가능성 | 랜턴을 켜고 공식 안내와 복구 상황 확인 |
한전은 집의 일부분이 정전되면 배전반의 누전차단기나 퓨즈를 확인하도록 안내합니다. 다만 누전차단기 확인은 손과 바닥이 마르고, 탄 냄새·연기·스파크·침수 흔적이 없을 때만 눈으로 상태를 보는 수준에서 시작하세요. 차단기가 다시 떨어지거나 원인을 모르겠다면 반복해서 올리지 말고 전기안전관리자나 전문가 점검을 요청하는 편이 안전합니다.
랜턴을 켜고 고출력 가전은 꺼 둡니다
휴대전화 손전등은 이동할 때 쓰고, 자리를 잡은 뒤에는 충전식 랜턴처럼 넘어져도 불이 나지 않는 조명을 우선합니다. 양초는 넘어지거나 주변 물건에 불이 붙을 수 있어 피하는 편이 안전합니다. 에어컨, 전기레인지, 전기히터, 세탁기처럼 전력 사용이 큰 기기는 스위치를 꺼 두면 복전 순간 여러 기기가 동시에 다시 켜지는 상황을 줄일 수 있습니다.
필수 의료기기를 쓰는 가족이 있다면 일반 가전보다 예비전원 잔량과 장비 경보를 먼저 확인합니다. 남은 시간이 불확실하거나 호흡·의식에 영향이 생기면 제조사 안내만 기다리지 말고 119와 의료기관에 연락하세요.
보조배터리 사용시간은 Wh로 가늠합니다
보조배터리 표시에 10,000mAh와 내부전압 3.7V가 적혀 있다면 저장에너지는 약 37Wh입니다. 계산은 10,000mAh × 3.7V ÷ 1,000 = 37Wh입니다. 변환 손실을 20%로 잡으면 실제 사용 가능량은 약 29.6Wh이고, 5W 랜턴만 연결했을 때 단순 계산상 약 5.9시간입니다.
실제 시간은 배터리 노후도, 출력 방식, 케이블, 주변 온도에 따라 더 짧을 수 있습니다. 이 계산은 대략적인 우선순위를 정하는 용도이며, 제품 표기와 제조사 안내를 확인해야 합니다. 휴대전화 연락 수단을 남겨 두려면 랜턴과 휴대전화를 같은 보조배터리에 계속 연결하지 않는 편이 좋습니다.
엘리베이터는 타지 말고, 갇히면 문을 벌리지 않습니다
국민안전24는 전력수급이 불안정하거나 정전이 예상될 때 엘리베이터 이용을 자제하도록 안내합니다. 정전 엘리베이터 안에 갇혔다면 비상벨로 관리사무소에 연락하고, 연결되지 않으면 119에 현재 건물과 승강기 위치를 알립니다. 문을 억지로 벌리거나 승강로로 나오려 하지 말고 구조 안내를 기다리세요.
냉장고는 닫아 두고 시간과 온도를 기록합니다
정전 냉장고는 문을 자주 열수록 내부 온도가 빨리 올라갑니다. 식품안전나라는 냉장실 5℃, 냉동실 -18℃ 이하 유지를 안내합니다. 정전 시작 시각을 메모하고 문을 닫아 둔 뒤, 전력이 돌아오면 온도계와 식품 상태를 확인하세요. 얼마나 따뜻해졌는지, 상온에 얼마나 있었는지 모르는 육류·수산물·유제품·조리식품은 냄새나 맛만으로 안전을 판단하지 않는 편이 좋습니다.
- 문을 열지 않기: 필요한 물건을 미리 생각한 뒤 한 번에 꺼냅니다.
- 시간 기록: 정전 시작과 복전 시각을 적습니다.
- 온도 확인: 냉장고 온도계가 있다면 복전 직후 값을 기록합니다.
- 애매하면 보수적으로: 맛을 봐서 확인하지 말고 식품안전 기준에 따라 폐기 여부를 정합니다.
전기가 돌아와도 한꺼번에 켜지 않습니다
복전 직후에는 조명 한두 개로 전력이 안정적으로 들어오는지 보고, 냉장고처럼 필요한 기기부터 순서대로 켭니다. 차단기가 다시 떨어지거나 콘센트가 뜨겁고 변색됐거나 타는 냄새가 나면 즉시 사용을 멈추고 점검을 요청하세요. 정전 중 물이 들어온 콘센트나 멀티탭은 말라 보이더라도 임의로 다시 쓰지 않습니다.
관리사무소나 한전에 물어볼 6가지
- 우리 세대만인지 건물 또는 주변 지역도 정전인지
- 원인이 세대 설비인지 외부 공급설비인지
- 예상 복구 시각이 안내됐는지
- 비상발전기가 승강기·급수·공용조명 중 어디에 공급되는지
- 생명유지 의료기기 사용 가구를 위한 지원 절차가 있는지
- 복전 뒤 전기설비 점검이 필요한 구역이 있는지
30초 정전 체크리스트
- 우리 집만인지 주변도 정전인지 확인했다.
- 탄 냄새·연기·스파크·침수 흔적을 먼저 봤다.
- 랜턴을 켜고 고출력 가전 전원을 껐다.
- 엘리베이터를 이용하지 않는다.
- 냉장고 문을 닫고 정전 시작 시각을 적었다.
- 의료기기와 휴대전화 예비전원을 우선 배분했다.
- 복전 뒤 필요한 기기부터 하나씩 켠다.
2026년 8월 26일 Google Trends 대한민국 실시간 인기에서는 ‘전력’이 5천 회 이상 활성 검색으로 표시됐습니다. 검색량은 전력사고 발생 자체를 뜻하지 않으므로, 실제 정전 여부와 복구 정보는 한전·관리사무소·국민안전24의 공식 안내로 확인해야 합니다.